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1. Applicabilité
En passant une commande auprès de Harper & Halifax, vous confirmez avoir lu, compris et accepté les présentes conditions générales. Ces conditions s'appliquent à toutes les offres, commandes et accords passés via notre site web.
2. Informations sur les produits
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3. Commande et paiement
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Les clients sont responsables de s'assurer que leur méthode de paiement sélectionnée est prise en charge dans leur pays
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Toutes les transactions sont traitées par des fournisseurs de paiement sécurisés afin d'assurer la sécurité
4. Traitement et livraison
Nous travaillons avec des fournisseurs internationaux pour offrir des prix compétitifs et une large gamme de produits.
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Délai de traitement : 1 à 3 jours ouvrables
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Délai de livraison : 3 à 7 jours ouvrables (selon la destination)
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Les commandes sont expédiées directement depuis nos fournisseurs internationaux
Veuillez noter que les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en raison de facteurs externes tels que les douanes, les retards logistiques ou les périodes de pointe.
5. Retours et annulations
Pour des informations détaillées concernant les retours, les remboursements et les annulations, veuillez consulter notre Politique de retour et de remboursement.
6. Responsabilité
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Nous ne sommes pas responsables des pertes ou dommages pendant l'expédition si le suivi confirme que le colis a été livré à l'adresse fournie
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Les clients sont responsables de la saisie des informations d'expédition correctes lors de la commande
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Nous ne sommes pas responsables des retards causés par des transporteurs tiers, les douanes ou des circonstances imprévues
7. Propriété intellectuelle
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8. Procédure de réclamation
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9. Droit applicable
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